为切实做好全市本土疫情期间正常医疗服务，满足群众医疗服务需求，现将相关工作流程及要求通告如下：

一、封控区、管控区人员就诊流程

1、一般患者：联系社区、村（居）防控人员进行报备，由工作人员同市中医医院进行对接，一般疾病患者由社区、村（居）派专车送往市中医医院就医，就医结束后，原渠道接回，其中透析等定期治疗患者需提前一天由患者和工作人员同市中医医院对接。对于急危重症等患者确需救护车转运的，由市中医医院提供救护车转运，社区、村（居）人员陪同。

2、妇女儿童：联系社区、村（居）防控人员进行报备，由工作人员同市妇保院进行对接，一般疾病患者或临产孕妇由社区、村（居）派专车送往市妇保院就医，就医结束后，原渠道接回。对于急危重症、临产在即等人员确需救护车转运的，由市妇保院提供救护车转运，社区、村（居）人员陪同。

3、发热患者：联系社区、村（居）防控人员进行报备，由工作人员联系市中心人民医院，市中心人民医院派出负压救护车前往进行转运，治疗结束后，由市中心人民医院送回，接送均要有社区、村（居）人员陪同。

二、集中隔离医学观察人员就诊流程

常规诊疗服务由驻地医务人员提供，也可由上级医院通过电话、微信视频方式进行远程会诊；确需外出诊疗的，由隔离点负责人审核同意，隔离点工作人员参照封控区、管控区患者分类，直接联系相对应医疗机构，由医疗机构派负压救护车闭环接送。

三、其他区域人员就诊流程

在全域静默期间，先联系社区、村（居）工作人员进行报备，经工作人员初步研判，对于非急症患者，开具就医需求证明，自行前往医疗机构就诊，就诊途中做好个人防护，尽量避免与其他人接触；对于急症患者，拨打“120”，联系救护车接诊或自行前往，社区、村（居）立即放行。对持有出院证明材料的出院患者，社区、村（居）工作人员不得无故禁止群众返家。在常态化疫情防控期间，自行选择就诊方式。

市中心人民医院24小时值班电话：0632-5530489

市中医医院24小时值班电话：0632-5593128

市妇保院24小时值班电话：0632-5514870

在本土疫情期间，社区、村（居）工作人员要简化流程、及时处置，力求便捷高效，对于陪同就诊人员，要做好个人防护和转运车辆消毒；交通管控部门、各级卡点要合理甄别，对于有就医需求的患者，以保障患者生命安全为原则，非急诊患者，出具相关证明手续后，第一时间予以放行，如遇有危急重症，不得设置任何前置条件，一律先予放行；市卫生健康局要针对群众就医需求，科学研判，合理调配医疗资源，分类救治，确保群众生命健康安全。

滕州市委统筹疫情防控和经济运行

工作领导小组（指挥部）办公室

2022年4月8日